Časopis dTest
-
Smrtí zákazníka smlouvy automaticky nekončí. Co musí pozůstalí řešit?
Po smrti blízké osoby je pochopitelně velmi obtížné najít sílu a energii na řešení toho, co se bude dít s jejími závazky. Některé smlouvy zanikají, jiné pokračují a k jejich vypořádání dochází v rámci pozůstalosti. V následujícím textu shrnujeme, s čím je dobré v této obtížné situaci počítat.
-
Přezuto na zimní? A co hloubka dezénu?
S příchodem listopadu nastává období, kdy řidiči začínají řešit přezutí svých vozidel na zimní pneumatiky. Samotné přezutí však nestačí. Důležitá je také hloubka dezénu, která rozhoduje nejen o bezpečnosti jízdy, ale i o splnění zákonných požadavků. Ani zimní pneumatiky totiž nemusí být pro…
-
Jak nás kontaktovat a proč omezit využití AI
Spotřebitelé se na nás často obracejí s dotazy a stížnostmi, které jim vygenerovala umělá inteligence, aby jejich podání bylo co nejlepší. Taková podání jsou pak nezřídka spíše překážkou než efektivní cestou k dobré radě. Jaké informace od vás pro posouzení situace potřebujeme, aby bylo možné…
-
AI vám pomůže vybrat. Nezávislý test vám pomůže vybrat správně
AI vám během několika sekund doporučí pračku, lednici nebo dětskou autosedačku. Porovná parametry, shrne recenze a vysvětlí, proč by měl být určitý model dobrou volbou. Jenže co když výrobek ve skutečnosti nefunguje tak, jak výrobce slibuje? A co když má nedostatek, který nepoznáte ani při…
-
Třicítka dTestu: Jak na problémy s krátkodobými pronájmy
Právní rady. Ve 135. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme problémům, které mohou nastat při rezervaci krátkodobého ubytování přes platformy jako Booking nebo Airbnb. Vysvětlíme, s kým při rezervaci uzavíráte smlouvu, proč nemáte automaticky právo zrušit pobyt do 14 dnů a na co si dát…
-
Když váš obsah trénuje umělou inteligenci
Digitální platformy si ve smluvních podmínkách stále častěji vyhrazují právo používat uživatelský obsah k vývoji umělé inteligence. Aktualizované podmínky přitom řada lidí odklikne, aniž by se se změnami blíže seznámila. Co trénování umělé inteligence pomocí uživatelského obsahu znamená, kde…
-
Minitest: Autosedačky z internetových tržišť představují nebezpečí
Dětské autosedačky jsou zboží, které může bez nadsázky v kritických chvílích rozhodovat o zdraví a životech dětí. Nákup zádržného systému je proto krok, který vyžaduje velkou zodpovědnost. A k zodpovědnosti patří vyhýbání se autosedačkám z internetových tržišť. Laboratoř vyzkoušela tři takové…
-
Test dětských autosedaček 2026 II
Jarní test autosedaček přinesl spíše bídné výsledky. S jistou nadějí jsme proto vzhlíželi k letošní druhé várce testů, doufajíce, že si zádržné systémy vylepší reputaci. Nyní již můžeme s jistotou říct, že markantní zlepšení nenastalo. V testu 15 variant pro malé i větší děti se znovu našly kusy…
-
Štítkem k lepší informovanosti spotřebitelů o reklamacích
Spotřebitelé by měli získat přehlednější informace o svých právech v případě projevu vady zboží, ať už práva vyplývají ze zákonných práv z vadného plnění, nebo z obchodní záruky. Pomoci jim mají dva jednotné dokumenty – harmonizované oznámení a harmonizovaný štítek.
-
Rezervace nebo objednávka aneb Kdy (ne)lze odstoupit bez udání důvodu
Naprostá většina spotřebitelů má zkušenosti s nákupem na e-shopu. Často se však platí za dopravu, což nákup prodražuje. Ušetřit se dá, pokud se rozhodneme vyzvednout si zboží přímo na prodejně. Vyzvednutí nás zpravidla vyjde výrazně levněji než doručení na adresu, případně je zcela zdarma. Je…
-
Otázky a odpovědi: Co dělat, pokud máte autosedačku, která neuspěla v našem testu?
Dne 6. října 2026 jsme upozornili na závažná bezpečnostní selhání autosedaček Britax Römer Baby-Safe Pro se základnou Vario Base 5Z a Axkid Minikid Core. Odhalena byla se při čelních nárazových zkouškách v rámci velkého podzimního testu autosedaček. U modelu Britax Römer Baby-Safe Pro se…
-
Objevila se vám v mobilu neznámá aplikace?
Během léta si mohli někteří uživatelé zařízení Android povšimnout, že se v jejich zařízení objevila neznámá aplikace s názvem Android Developer Verifier. Nejedná se však o škodlivou aplikaci, ale o bezpečnostní službu, kterou společnost Google postupně zavádí na zařízení s jejich operačním…
-
Třicítka dTestu: Nástrahy v telefonu: Jak chránit své peníze i data
Právní rady. Ve 134. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na nástrahy, které na spotřebitele čekají v mobilním telefonu. Na co si dát pozor při platbách mobilem a co dělat při neznámé platbě? Znamená smazání aplikace také zrušení předplatného a může se automaticky prodloužit za vyšší…
-
Od nošení dříví z lesa až po kominíka
Podzim je obdobím, kdy se mnohé domácnosti připravují na topnou sezónu, obstarávají si dřevo na topení a objednávají kominíka. Podzimní období a blížící se Vánoce navíc vybízejí k návštěvě lesa, například pro sběr hub, přírodních dekorací, jmelí nebo výběr vánočního stromečku. Co si můžeme bez…
-
Varování: Nejnovější test autosedaček odhalil dvě závažná selhání
Podzimní test autosedaček zjistil závažné bezpečnostní problémy u modelů Britax Römer Baby-Safe Pro se základnou Vario Base 5Z a Axkid Minikid Core. Oba modely propadly v testu ochrany při čelním nárazu. Používání obou modelů proto nelze doporučit. Axkid již v reakci na výsledky nárazových…
-
Na co si dát pozor v obchodních podmínkách
Každý z nás už někdy poskytl souhlas s obchodními podmínkami. Pro některé je to prakticky každodenní rutina, protože podmínky jsou součástí téměř každé smlouvy. Kolikrát jste si však takové obchodní podmínky přečetli? Zatímco v případě smluv, které fyzicky podepisujeme, zpravidla bereme všechny…
-
Zahraniční test: Odličovače
Produktů k odstraňování make-upu je celá řada. Výsledky německého testu micelárních vod, jednorázových ubrousků a pratelných polštářků byly převážně pozitivní. Žádný z výrobků vysloveně nepropadl. Odličovače supermarketových a drogistických privátek se kvalitou zcela vyrovnaly produktům…
-
Zahraniční test: Překapávače kávy
Překapávače mají své kouzlo. Konvice plná čerstvé, voňavé a horké kávy je pro mnohé tím nejlepším důvodem, proč ráno vytáhnout paty z postele. Zahraniční laboratorní test 16 filtračních kávovarů ukázal, že za skvělou chuť nemusíte utrácet jmění. V degustačních zkouškách nepohořel žádný. Zásadní…
-
Život má smysl až do posledního dechu
Paliativní péče není rezignací na život ani synonymem pro hospic. Jejím cílem je, aby člověk s nevyléčitelnou nemocí mohl žít co nejlépe až do konce – s úlevou od bolesti, respektem ke svým přáním a podporou blízkých. Primářka mobilního hospice Cesta domů MUDr. Katarína Vlčková vysvětluje, kdy…
-
Test soundbarů 2026
Domácí kina již z trhu téměř vymizela, poptávka po kvalitních filmových zážitcích ale nikoliv. Proto jsme tentokrát kromě klasických soundbarů otestovali také přístroje dodávané se satelitními reproduktory. Nabízejí skutečně lepší zvuk než jednodušší a levnější sestavy? Srovnali jsme 27 modelů…
-
Test kombinovaných chladniček 2026
Na kombinované chladničky klademe vysoké nároky. Chceme, aby rychle chladily i mrazily. Požadujeme také, aby skutečná vnitřní teplota nekolísala a odpovídala nastavení. Zároveň si přejeme, aby se snadno používaly a čistily, nebyly hlučné a při své nepřetržité práci nespotřebovaly příliš…
-
Test doplňků stravy s probiotiky 2026
Test probiotik jsme si dlouho přáli. Letos se nám konečně podařilo najít laboratoř, která jej dokázala zrealizovat. Nakoupili jsme devět probiotických přípravků vhodných pro regeneraci po užívání antibiotik. Zajímaly nás počty mikroorganismů a také jejich schopnost přežít v prostředí žaludku a…
-
Jak vybrat doplňky stravy s probiotiky
Probiotika patří mezi oblíbené doplňky stravy. Výrobci je často doporučují při užívání antibiotik, při zažívacích potížích nebo jako podporu rovnováhy střevní mikrobioty. Výběr vhodného přípravku ale není jednoduchý. Důležité je především to, jaké kmeny výrobek obsahuje, v jakém množství a zda…
-
Spolehlivost kombinovaných chladniček 2026
Kombinovaná chladnička pracuje ve dne v noci a její případná porucha se rychle projeví na uložených potravinách. K laboratornímu testu modelů s mrazákem dole proto přidáváme zkušenosti jejich majitelů. Které značky získaly v průzkumu nejvyšší index spolehlivosti, jaké potíže majitelé hlásili a…
-
Topná sezóna a práva nájemců
S příchodem podzimu začínají klesat venkovní teploty a spolu s nimi se postupně ochlazují také domácnosti. Mnozí proto vyhlížejí začátek topné sezóny a chvíli, kdy se radiátory konečně zahřejí. Kdy se však musí skutečně začít topit? Jaká teplota má být v bytě, na koho se obrátit v případě…
-
Google dostal pokutu za sledování polohy. Na stížnosti se podílel i dTest
Irský úřad pro ochranu osobních údajů (Irish Data Protection Commission) udělil společnosti Google pokutu ve výši 403 milionů eur (zhruba 9,8 miliardy korun) za její postupy spojené se sledováním polohy uživatelů. Jde o významné rozhodnutí, které přichází téměř osm let poté, co dTest společně s…
-
Test odhalil autosedačku představující riziko poranění krku. Výrobce ji dobrovolně stahuje z trhu
Společnost Axkid stahuje z trhu dětskou autosedačku Minikid Core. Test, na němž se podílí spotřebitelská organizace dTest, ukázal, že sedačka může být při čelním nárazu nebezpečná.
-
Smlouva uzavřená doma nemusí být závazná
Potřebujete opravit pračku, vyměnit zámek, opravit kotel nebo provést jinou práci přímo u vás doma? Nejspíše usoudíte, že se jedná o práci pro řemeslníky. S nimi často uzavíráte smlouvu o dílo přímo ve své domácnosti, aniž byste si to možná uvědomovali. A právě okolnosti, za kterých k uzavření…
-
Test zimních pneumatik 2026
Máme za sebou abnormálně horké prázdniny i teplé babí léto, kdy asi jen málokdo přemýšlel, do čeho obuje své auto pro zimní měsíce. Výsledky testu pneu o rozměrech 185/65 R15 a 225/50 R17 nicméně ukázaly, že by se výběr zimní výbavy neměl podcenit. Řada modelů zklamala, a zdaleka přitom nešlo…
-
Třicítka dTestu: Jak se bránit diskriminaci spotřebitele
Právní rady. Ve 133. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na diskriminaci spotřebitelů. Kdy může být rozdílné zacházení se zákazníky oprávněné a kdy už jde o diskriminaci? Může podnikatel zakázat vstup s kočárkem, dítětem nebo zvířetem? A co dělat, pokud vás někdo odmítne kvůli věku,…