Blesk.cz
-
Jak automatizace vratek snižuje provozní náklady e-shopu?
Vrácení zboží je přirozenou součástí online prodeje, jeho ruční zpracování však generuje vysoké náklady. Dotazy na postup při vrácení, přepisování čísel objednávek, dohledávání zásilek a příprava reportů zabírají zaměstnancům značné množství času. Automatizace vnáší do celého procesu řád, minimalizuje chybovost a umožňuje vyřídit více vratek bez nutnosti…